ИНСТРУКЦИЯ ТАЙНОГО ПОКУПАТЕЛЯ "ВКУС УЛИЦ"

Изучи основные правила:

  • Проводи проверку только согласно утвержденному графику;
  • Подтверди проверку ответом на сообщение, которое мы пришлем за 3 дня до проверки. Ответить на сообщение необходимо в течение 12 часов;
  • Если ты не подтвердил своевременно, то не проводи проверку. Она не будет оплачена! Свяжись с нами.
  • Если ты не готов составить отчет, сообщи об этом "тайному покупателю ВКУСОВ";
  • Делай фотографии в точности как на фото примерах: четкие и с хорошим освещением, без вспышки и фильтров. Нечеткие фото или фото с низким разрешением могут привести к тому, что отчет не будет принят - мы не сможем определить качество по таким фото;
  • Подписывай фотографии в комментариях, а не на самих снимках;
  • Уведоми Тайного покупателя ВКУСОВ, если сам начал работать в «ВКУС УЛИЦ»;
  • Не нарушай правила, в этой инструкции иначе мы не сможем произвести оплату;
  • Никому не выдавай, что ты – это Тайный покупатель;
  • Если решишь оставить отзыв или жалобу в группе заведения Вконтакте или на sos@vkusulits.ru, делай это от лица обычного клиента.


Важно! Отчет надо отправить день в день. Провел проверку – сразу отправь отчет! Иначе мы можем его не принять. Перед проверкой ознакомься с новой информацией!
                                                                                                                                  __________
                   
                                                                                       Мы будем вынуждены исключить тебя из проекта, если:


  • Ты подтвердил проверку сообщением за 3 дня, а после этого не провел проверку в назначенный день без предупреждения;
  • Ты не сообщил "Тайному покупателю ВКУСОВ" об отмене проверки.


Ознакомься с системой оплаты:

  • Оплата производится бонусными баллами «Вкуса Улиц» - виртуальные деньги, которыми можно оплатить заказ на кассе заведения «ВКУС УЛИЦ», где 1рубль = 1бонусный балл;
  • Начисление бонусных баллов производится только зарегистрированным пользователям
  • Бонусные баллы начисляются каждую неделю
  • Сумма оплаты: в двойном эквиваленте от суммы чека проверки



Если у тебя возникли вопросы, ознакомься с документом «Часто задаваемые вопросы»:

Переход по ссылке:

Важно!

К участию не допускаются сотрудники сети «ВКУС УЛИЦ» и их друзья/знакомые. Если ты действующий тайный покупатель и устроился работать в наше заведение, обязательно уведоми об этом Тайного покупателя ВКУС УЛИЦ (ссылка). Если выявлено нарушение правила, обнуляем рейтинг заведения и конфискуем бонусные баллы.

1. Могу ли я составить отчет без подтверждения менеджера?

Проверка заведения проводится только с подтверждения от сообщества (ссылка). Иначе твой отчет не будет оплачен.

2. Как узнать есть ли за мной проверка?

Если за тобой будет закреплена проверка, то в начале месяца менеджер пришлет тебе сообщение с ссылкой на график. За три дня до проверки тебе отправят напоминание личным сообщением.

3. Что делать пока проверки в моем городе не начались?

До начала проверок в твоем городе, мы не будем беспокоить тебя письмами. За несколько недель до начала проверок ты получишь письмо с возможностью проверки на почту или сообщением в контакте.

4. Сколько проверок в месяц я могу проводить?

Ты можешь делать только 1 проверку в месяц. Иногда бывают исключения.

5. Я не могу/не хочу составлять отчет, но у меня назначена проверка. Что делать?

Если по каким-либо причинам вы не можете составить отчет, сразу сообщите Тайному покупателю ВКУС УЛИЦ (ссылка) об отмене проверки. Мы будем вынуждены исключить тебя из проекта, если утвержденная проверка не проведена без предупреждения.


Примеры фотографий для отчета

Сделай от 6 до 10 фотографий

Первое фото

Фотография заказа вместе с напитком(обязательно фото сверху и открытая крышка)

Второе фото

Сфотографируй весь набор предметов который тебе вложили в пакет + фотография "шавухи" в упаковке.

Третье фото

Сфотографируй "шавуху" вид сверху.

Четвертое фото

Сфотографируй обратную часть "шавухи" в надкушенном состоянии.

Пятое фото

Сфотографируй начинку, вид сверху.

Шестое фото

Переверни "шавуху" и сфотографируй дно шавухи. Вид сверху.

    Франшиза ВКУС УЛИЦ на БИБОСС